برق الإمارات مؤسسة إعلامية إماراتية رائدة في قطاع الأخبار والترويج الإعلامي
نجحت "كيتا" خلال عامها الأول في الوصول إلى إمارات الدولة السبع خلال 90 يوماً ودعم نمو الشركات الصغيرة والمتوسطة وتعزيز رفاهية فريق التوصيل والمساهمة في المبادرات المجتمعية، مؤكدةً التزامها بمواصلة الاستثمار والنمو في دولة الإمارات على المدى الطويل.
تحتفي "كيتا"، المنصة الدولية لخدمات التوصيل والمدعومة من شركة "ميتوان" الرائدة في مجال التكنولوجيا، بمرور عام على انطلاق عملياتها في دولة الإمارات، حققت خلاله نمواً واسعاً في مختلف أنحاء الدولة، بدعم من عملائها والمطاعم والتجار وفريق التوصيل والجهات المحلية والمجتمعات التي شكلت جزءاً أساسياً من مسيرتها.
منذ إطلاق عملياتها في دبي في سبتمبر 2025، توسعت "كيتا" إلى إمارات الدولة السبع خلال 90 يوماً، وتتعاون اليوم مع آلاف المطاعم في مختلف أنحاء الدولة.
وخلال عامها الأول، قدمت المنصة خدماتها لملايين العملاء ونفذت عشرات الملايين من الطلبات، فيما قطع فريق التوصيل نحو 200 مليون كيلومتر في أنحاء دولة الإمارات لتوصيلها.
ولم يقتصر نجاح "كيتا" خلال عامها الأول على سرعة توسعها، بل امتد إلى دورها في السوق والمجتمع المحلي، من خلال تطوير خدمات مصممة لتلبية احتياجات السوق الإماراتية، بالاستفادة من تقنيات "ميتوان" العالمية وانطلاقاً من رسالتها الهادفة إلى مساعدة الناس على تناول طعام أفضل والعيش بصورة أفضل.
وقال لوكاس اكسيِ، المدير العام لشركة "كيتا" في دولة الإمارات: "شهد عامنا الأول في دولة الإمارات تعاوناً وثيقاً مع عملائنا والمطاعم والتجار وفرق التوصيل، إلى جانب الجهات الحكومية والمؤسسات المجتمعية. وكان وصولنا إلى إمارات الدولة السبع إنجازاً مهماً في بداية مسيرتنا، لكن الأهم بالنسبة لنا هو أننا حققنا هذا النمو محلياً وبمسؤولية وبالشراكة مع جميع من يسهمون في إنجاز كل طلب.
ومع دخولنا عامنا الثاني، نواصل تعزيز التزامنا تجاه دولة الإمارات والمنظومة التي نعمل ضمنها".
نمو في جميع أنحاء الدولة بخدمات تلبي احتياجات السوق المحلي
تزامن توسع "كيتا" في أبوظبي ودبي والشارقة وعجمان ورأس الخيمة وأم القيوين والفجيرة مع تطوير منصتها باستمرار لتلبية احتياجات العملاء في دولة الإمارات ومواكبة أنماط طلباتهم، في سوق سريع التطور يتزايد فيه الاعتماد على الحلول الرقمية.
وواصلت "كيتا" الاستثمار في الابتكار من خلال اختبار تقنيات جديدة، مع ضمان توصيل كل طلب في الوقت المحدد.
تمكين المطاعم والشركات الصغيرة والمتوسطة
حرصت "كيتا" منذ البداية على النمو جنباً إلى جنب مع المطاعم والشركات الصغيرة التي تسهم في تنوع مشهد المأكولات في دولة الإمارات. وقبيل إطلاق عملياتها، أطلقت "كيتا" برنامج الشركاء المؤسسين من التجار في دولة الإمارات، الذي أتاح للمطاعم والتجار الانضمام إلى المنصة منذ اليوم الأول دون تكاليف تأسيس، والاستفادة من فرص أكبر للظهور عند الإطلاق وأدوات تدعم نمو أعمالهم على المدى الطويل.
ومنذ ذلك الحين، انضمت إلى "كيتا" أكثر من 10 آلاف علامة تجارية من المطاعم والتجار، تمثل أكثر من 40 ألف موقع في مختلف أنحاء الدولة، من علامات محلية مفضلة مثل "هريس الفريج" و"المطبخ الكويتي" إلى علامات عالمية "دانكن" و"ناندوز" و"وينج ستوب" و"بيتزا بابا جونز".
كما وسّعت "كيتا" نطاق دعمها للشركات الصغيرة والمتوسطة إلى ما بعد مرحلة الانضمام إلى المنصة، حيث أطلقت في عام 2026 النسخة الإماراتية من برنامج "أبعاد"، بهدف دعم الشركات الإماراتية الصغيرة والمتوسطة في قطاع الأغذية والمشروبات وتعزيز قدرتها على النمو في الاقتصاد الرقمي.
وانطلقت المرحلة الأولى من البرنامج، بالتعاون مع "صندوق خليفة لتطوير المشاريع" و"غرف دبي".
دعم رفاهية فريق التوصيل
يعتمد تنفيذ كل طلب على فريق التوصيل، ولذلك حرصت "كيتا" خلال عامها الأول على الاستثمار في سلامتهم ورفاهيتهم وتقدير جهودهم. ووفرت "كيتا" في مختلف أنحاء دولة الإمارات شبكة من المراكز المكيفة والمساحات المخصصة لمندوبي التوصيل، والمجهزة بأماكن للجلوس والمشروبات الباردة خلال أشهر الصيف.
كما تعاونت "كيتا" مع الجهات المحلية في إطلاق مبادرات لتعزيز سلامة مندوبي التوصيل ودعم صحتهم وجودة حياتهم خلال أشهر الصيف.
المساهمة في دعم المجتمعات المحلية في دولة الإمارات
سخّرت "كيتا" منصتها وتقنياتها أيضاً لدعم المبادرات المجتمعية المحلية. وخلال شهر رمضان 2026، أطلقت مبادرة "خيرك واصل" عبر تطبيقها، لتتيح للعملاء إضافة وجبة إلى طلباتهم وتقديمها لمندوب التوصيل، بمشاركة أكثر من 1,200 مطعم في مختلف أنحاء دولة الإمارات في إعداد الوجبات.
كما تعاونت "كيتا" مع أور ووتر، الشركة الإماراتية الصغيرة والمتوسطة المتخصصة في المياه، لتوسيع نطاق الحصول على المياه المعدنية المنتجة محلياً، مع تخصيص جزء من قيمة كل عبوة لدعم البرامج المجتمعية من خلال جمعية بيت الخير.
وفي أحدث هذه المبادرات، وقّعت "كيتا" مذكرة تفاهم مع مؤسسة الأوقاف وإدارة أموال القُصّر في دبي لدراسة توفير حلول رقمية للتبرع دعماً لمبادرة "خبز السبيل"، التي أطلقها مركز محمد بن راشد العالمي لاستشارات الوقف والهبة التابع للمؤسسة.
وتوفر المبادرة الخبز الطازج والوجبات الساخنة مجاناً للفئات المستحقة من خلال أجهزة ذكية مخصصة تعمل على مدار الساعة، فيما يدرس التعاون دمج خيارات التبرع عبر تطبيق "كيتا" للمساهمة في توسيع نطاق المبادرة وتعزيز استدامتها على المدى الطويل.
التزام طويل الأمد تجاه دولة الإمارات
ومع دخول "كيتا" عامها الثاني، تواصل الشركة البناء على ما حققته خلال عامها الأول، من خلال تطوير تقنياتها وخدماتها بما يلبي الاحتياجات المحلية وتعزيز شراكاتها مع المطاعم والتجار وفريق التوصيل وتوسيع تعاونها مع المؤسسات المجتمعية، ومواصلة العمل مع الجهات الحكومية والمحلية في مختلف أنحاء دولة الإمارات.
وأضاف لوكاس اكسي: "يمثل مرور عام على انطلاق عملياتنا إنجازاً مهماً، لكنه بالنسبة لنا لا يزال مجرد بداية. ومن خلال تعاوننا الوثيق مع الجهات المحلية والمطاعم والتجار وشركاء التوصيل والمؤسسات المجتمعية، نطمح إلى مواصلة تطوير "كيتا" بما يلبي احتياجات من نخدمهم، وأن نكون شريكاً موثوقاً على المدى الطويل ضمن منظومة التكنولوجيا وخدمات التوصيل في دولة الإمارات."
