برق الإمارات مؤسسة إعلامية إماراتية رائدة في قطاع الأخبار والترويج الإعلامي
سجل عملاء طيران الإمارات أكثر من مليون اتصال بخدمة الإنترنت اللاسلكي "ستارلينك" منذ بدء توفيرها على متن طائرات الناقلة قبل سبعة أشهر، في إنجاز يعكس الإقبال المتزايد على خدمات الاتصال المتطورة أثناء الرحلات الجوية، ويؤكد نجاح استثمارات الشركة في تطوير تجربة المسافرين.
استخدام يتجاوز بيتابايت وإشادات واسعة من المسافرين
وأوضحت الناقلة، في بيان، أن حجم البيانات التي استخدمها العملاء عبر الخدمة تجاوز بيتابايتاً واحداً حتى الآن، فيما حظيت "ستارلينك" بإشادات واسعة من المسافرين، حيث وصفها كثيرون بأنها تضاهي، بل تتفوق في بعض الأحيان، على جودة الإنترنت المنزلي.
ومع تشغيل أكثر من 60 رحلة يومياً بطائرات مزودة بخدمة "ستارلينك"، يستفيد الركاب من الاتصال فائق السرعة لمشاهدة المحتوى، وإجراء مكالمات الفيديو، وتصفح منصات التواصل الاجتماعي، وممارسة الألعاب عبر الإنترنت، إلى جانب البقاء على تواصل مع العائلة والأصدقاء طوال الرحلة.
توسع متواصل في تجهيز أسطول الناقلة
ويعكس تجاوز حاجز المليون اتصال سرعة تبني العملاء لخدمة الاتصال من الجيل الجديد، التي أصبحت متوفرة حالياً على متن 33 طائرة من طراز "بوينج 777" وثلاث طائرات "إيرباص A380"، مع استمرار تنفيذ عمليات التركيب بوتيرة متسارعة، وانضمام مزيد من الطائرات المجهزة بالخدمة إلى الأسطول أسبوعياً.
من الريادة إلى معيار جديد في الاتصال الجوي
وتواصل طيران الإمارات ريادتها في مجال خدمات الاتصال على متن الطائرات، بعدما كانت من أوائل شركات الطيران التجارية التي وفرت خدمة الإنترنت على متن طائرات "إيرباص A380"، في وقت كانت فيه سرعات الاتصال لا تتجاوز أقل من ميغابت واحد في الثانية للطائرة بأكملها.
أما اليوم، فتتيح الطائرات المزودة بخدمة "ستارلينك" سعة اتصال إجمالية تتجاوز اثنين غيغابت في الثانية، ما يمنح المسافرين في جميع درجات السفر إنترنت لاسلكياً مجانياً وعالي السرعة، يتيح المكالمات المباشرة والبث المباشر حتى على ارتفاع 40 ألف قدم.
حل هندسي مبتكر لطائرات A380
وبعد نجاح إدخال الخدمة على طائرات "بوينج 777"، بدأت الناقلة أيضاً توفيرها على متن طائرات "إيرباص A380"، التي تطلبت حلاً هندسياً خاصاً نظراً لطبيعتها ذات الطابقين وسعتها الكبيرة.
وزُودت كل طائرة بثلاثة هوائيات من "ستارلينك"، في تصميم يعد الأول من نوعه في قطاع الطيران، إلى جانب إضافة نقاط اتصال لاسلكية جديدة في مختلف أنحاء المقصورة، بما يضمن تغطية أفضل وسعة أعلى وأداءً أكثر كفاءة لجميع المسافرين.
تطويرات مستقبلية وتحديث شامل للأسطول
وتعتزم طيران الإمارات مستقبلاً إتاحة خدمة البث التلفزيوني المباشر عبر "ستارلينك"، بدايةً على الأجهزة الشخصية للمسافرين، قبل دمجها لاحقاً في نظام المعلومات والاتصالات والترفيه الجوي ice الحائز جوائز عالمية.
ولدعم سرعة نشر الخدمة، بدأت الناقلة تنفيذ أعمال تركيب "ستارلينك" داخل مركز طيران الإمارات الهندسي في دبي، بما يسرع تجهيز المزيد من الطائرات بأحدث تقنيات الاتصال.
ويأتي إدخال الخدمة ضمن برنامج تحديث شامل لأسطول الناقلة، حيث خضعت حتى الآن 128 طائرة لعمليات تطوير واسعة شملت إدخال الدرجة السياحية الممتازة، وتحديث مقصورات الدرجتين الأولى والأعمال، وتطوير الدرجة السياحية، وتعزيز نظام ice الذي يوفر أكثر من 6500 قناة من المحتوى الترفيهي، في إطار التزام طيران الإمارات بتقديم تجربة سفر متكاملة وعصرية لعملائها.
