"الشارقة للدفاع المدني" تطلق خدمة استباقية لمتضرري حوادث الحريق

أطلقت هيئة الشارقة للدفاع المدني خدمة إصدار شهادة لمن يهمه الأمر للمتضررين من حوادث الحريق (السكني)، ضمن نهج استباقي يركز على توقع احتياجات المتعاملين.

تقليص زمن إنجاز الخدمة إلى ساعة واحدة

وشملت المبادرة إعادة هندسة العمليات الإدارية لتقليص زمن إنجاز الخدمة من يومي عمل إلى ساعة واحدة بحد أقصى بعد اعتماد تقرير الحادث، مما يعكس التزام الهيئة بالتحسين المستمر ورفع كفاءة الخدمات.