تلقت دائرة القضاء في أبوظبي، 6 آلاف و292 استفساراً إلكترونياً عبر منصتها الرقمية "استفسر" خلال الربع الأول من العام الجاري 2025.
وتتيح منصة "استفسر" للمتعاملين تقديم استفساراتهم بشكل مباشر وسريع عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي، ما يدعم سهولة التواصل مع الإدارة المعنية والرد على التساؤلات المتعلقة بمختلف الخدمات القضائية والعدلية.
97% من الاستفسارات تم الرد عليها خلال يوم عمل واحد
وأظهرت المؤشرات أن 97% من الاستفسارات تم الرد عليها خلال يوم عمل واحد، بإجمالي 6,100 استفسار، فيما ارتفعت النسبة إلى 99% خلال 3 أيام عمل، وهو ما يدل على الاستجابة العالية من قبل فرق العمل وقدرتها على التعامل بكفاءة مع حجم الطلبات المتزايد.