برق الإمارات مؤسسة إعلامية إماراتية رائدة في قطاع الأخبار والترويج الإعلامي
أتاحت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ للمواطنين تجديد بطاقة الهوية قبل سنة كاملة من تاريخ انتهاء صلاحيتها، بدلاً من ستة أشهر، وذلك اعتباراً من 14 يوليو 2026، في خطوة تستهدف تعزيز الخدمات الاستباقية وتبسيط رحلة المتعامل.
ويأتي القرار ضمن استراتيجية الهيئة لتبني حلول رقمية مبتكرة تعزز جودة الحياة، وترسخ ريادة دولة الإمارات في تقديم الخدمات الحكومية، من خلال منظومة مرنة وبنية رقمية متطورة تُمكّن المواطنين من إنجاز معاملاتهم في وقت مبكر وبكفاءة أعلى.
تجديد الهوية وجواز السفر في معاملة واحدة
ينسجم القرار مع المبادرة السابقة التي أتاحت للمواطنين تجديد جواز السفر قبل سنة من انتهاء صلاحيته، بما يسمح – عند توافق مواعيد الانتهاء – بتجديد جواز السفر وبطاقة الهوية في معاملة واحدة متكاملة، الأمر الذي يسهم في اختصار الوقت والجهد وتوسيع نطاق المستفيدين من هذه الخدمة.
تنفيذاً لتوجيهات القيادة
وأكد سعادة اللواء سهيل سعيد الخييلي، مدير عام الهيئة، أن تمديد فترة تجديد بطاقة الهوية إلى سنة بدلاً من ستة أشهر يأتي تنفيذاً لتوجيهات القيادة الرشيدة بشأن تقديم خدمات استباقية للمواطنين، ويعكس حرص الهيئة على تلبية تطلعاتهم والاستجابة لاحتياجاتهم عبر توفير خدمات أكثر مرونة، بما يعزز جودة الحياة ويرفع مستوى رضا المواطنين ويسهم في إسعادهم.
وأشار إلى أن دولة الإمارات تتبوأ مكانة رائدة عالمياً في مجال إصدار بطاقات الهوية، سواء من حيث سهولة الإصدار أو جودة الخدمة أو مستويات الأمان والموثوقية، إضافة إلى اعتماد البطاقة في الحصول على مختلف الخدمات الحكومية عبر شبكة ربط إلكتروني متكاملة مع الجهات الحكومية والخاصة.
دعم لتصفير البيروقراطية
وأوضح الخييلي أن القرار يدعم مستهدفات برنامج تصفير البيروقراطية، من خلال تبسيط الإجراءات، وتقليل الازدواجية، وتعزيز التكامل بين الخدمات، والاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي، بما ينسجم مع توجه الهيئة نحو تقديم خدمات استباقية متكاملة.
وأضاف أن الهيئة تواصل تطوير خدماتها عبر الانتقال من نموذج "الخدمات المتفرقة" إلى "الباقات المتكاملة"، ومن نموذج "الانتظار" إلى نموذج "الاستباقية"، بما يعزز كفاءة الخدمات الحكومية ويرسخ ريادة الإمارات في هذا المجال.
