برق الإمارات مؤسسة إعلامية إماراتية رائدة في قطاع الأخبار والترويج الإعلامي
شهدت فعاليات معرض "جيتكس جلوبال 2025" في نسخته الـ45 إطلاق باقة مبتكرة من الخدمات القنصلية المخصصة لحاملي الإقامة الذهبية، في مبادرة تُعد الأولى من نوعها عالمياً، وجاءت ثمرة تعاون بين وزارة الخارجية والهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ.
تعاون حكومي يجسّد شعار "عام المجتمع"
تم الإعلان عن المبادرة بحضور سعادة عمر عبيد الحصان الشامسي، وكيل وزارة الخارجية، وسعادة اللواء سهيل سعيد الخييلي، مدير عام الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، وعدد من المسؤولين والزوار
ويأتي هذا التعاون انسجاماً مع إعلان صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان رئيس الدولة "حفظه الله" تخصيص عام 2025 ليكون "عام المجتمع" تحت شعار "يداً بيد"، بما يعكس رؤية القيادة الرشيدة في بناء مجتمع متماسك وتعزيز التكامل بين مؤسسات الدولة لخدمة الإنسان وتطوير الخدمات الحكومية.
تعزيز تنافسية الإمارات في جذب الكفاءات
وأكد سعادة عمر عبيد الحصان الشامسي أن إطلاق الخدمات القنصلية الجديدة يأتي في إطار توجيهات القيادة الرشيدة لتعزيز مكانة دولة الإمارات كواحدة من أفضل دول العالم في جذب واستقطاب الكفاءات والمواهب العالمية.
وأوضح أن التعاون مع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ يُسهم في تطوير منظومة متكاملة من الخدمات التي تلبّي احتياجات حاملي الإقامة الذهبية وتسهّل حياتهم داخل الدولة وخارجها، بما يرسخ مكانة الإمارات مركزاً عالمياً للاستثمار والابتكار.
حلول ذكية ومساندة إنسانية متكاملة
من جانبه، أكد اللواء سهيل سعيد الخييلي أن هذه الخطوة النوعية تجسد التكامل بين مؤسسات الدولة في تقديم خدمات متميزة تعكس القيم الإنسانية والريادية للإمارات.
وأوضح أن الهيئة تعمل بالتعاون مع وزارة الخارجية على تطوير حلول ذكية ومبتكرة تضمن تقديم الدعم اللازم لحاملي الإقامة الذهبية وعائلاتهم، مشيراً إلى أن الخدمات الجديدة تشمل إصدار وثيقة عودة في حال فقدان أو تلف جواز السفر أثناء وجودهم خارج الدولة.
خدمات دعم طارئة ورعاية متواصلة في الخارج
كما تتضمن المبادرة توفير خط ساخن خاص لحاملي الإقامة الذهبية عبر الرقم "0097124931133" لتقديم الدعم والإجابة على الاستفسارات على مدار الساعة، إضافة إلى المساندة السريعة في حالات الطوارئ والأزمات أثناء تواجدهم خارج الدولة.
وامتداداً للنهج الإنساني لدولة الإمارات، تم توسيع نطاق خدمات الدعم في الأزمات وعمليات الإجلاء لتشمل حاملي الإقامة الذهبية، بما في ذلك تنظيم إجراءات نقل الجثمان في حال الوفاة بالخارج، لتخفيف الأعباء عن ذوي المتوفى وتقديم الرعاية المتكاملة لهم.
