مطارات دبي تناشد بعدم حضور المسافرين إلا حال تأكيد رحلاتهم وطيران الإمارات تعلق إجراءات رحلات الربط

ناشدت "مطارات دبي" المسافرين، اليوم الجمعة، بعدم الحضور إلى المطار إلا في حال تأكيد رحلتهم من قبل شركة الطيران التي يسافرون على متنها، ‏وطالبتهم بعدم الحضور مبكراً إلى المطار، والوصول إليه قبل ساعتين فقط من موعد مغادرة الرحلة.

تعليق إجراءات رحلات الربط

كما قررت طيران الإمارات تعليق إجراءات السفر لجميع العملاء ضمن شبكتها الذين يسافرون برحلات ربط عبر دبي، حتى الساعة 23:59 بتوقيت جرينتش يوم 19 أبريل، وذلك لدعم تعافي العمليات بعد الأحوال الجوية الأخيرة في مركزها في دبي.

رحلات الترانزيت

وأوضحت الناقلة في بيان لها، أن إجراءات المسافرين ومسافري الترانزيت الموجودين بالفعل في دبي ستتواصل، وأنه يمكن للعملاء المسافرين إلى دبي كوجهة نهائية إنجاز إجراءات وصولهم والسفر كالمعتاد.

التحقق من التحديثات

ودعت طيران الإمارات العملاء إلى التحقق من أخر التحديثات على جدول الرحلات عبر موقعها الإلكتروني، لافتة إلى أنه يمكن للعملاء توقع حدوث تأخير في رحلات المغادرة والوصول.

نصيحة للمتأثرين بإلغاء الرحلات

ونصحت الناقلة العملاء المتأثرين بإلغاء رحلاتهم بالتواصل مع وكيل سفرهم أو مركز اتصال طيران الإمارات للحصول على خيارات إعادة الحجز، مشيرة إلى أنها تتلقى عدداً هائلاً من المكالمات في الوقت الحالي.

مساعدة العملاء

وأعربت طيران الإمارات عن اعتذارها في حال لم يتم الرد على الفور، مؤكدة أنها تبذل كل ما في وسعها لمساعدة العملاء على المضي في خطط سفرهم.