أطلقت هيئة النقل في عجمان أول مساعد افتراضي لموظفيها باستخدام تقنية “ChatGPT” في إطار حرصها على توفير بيئة عمل ابتكارية وذكية تواكب كافة التطورات التقنية؛ لتعزيز كفاءة العمل وتحسين تجربة المستخدم في التطبيق الخاص بموظفيها “البرزة”.
وقال عبد الرحمن النعيمي، مدير إدارة الدعم المؤسسي، إن توظيف تقنية المساعد الافتراضي "ChatGPT" يعتمد كلياً على الذكاء الاصطناعي والذي بدوره يعمل على تحليل أسئلة الموظفين وتقديم إجابات دقيقة وسريعة.
وأوضح أنه تم تطوير المساعد الافتراضي للرد على إجابات الموظفين ومساعدتهم في إتمام أعمالهم اليومية مثل: الاستفسارات عن الإجراءات والأنظمة الداخلية في الهيئة والمعلومات العامة، حيث يوفر المساعد الافتراضي إرشادات واضحة وفعالة.
برق الإمارات مؤسسة إعلامية إماراتية رائدة في قطاع الأخبار والترويج الإعلامي