برق الإمارات مؤسسة إعلامية إماراتية رائدة في قطاع الأخبار والترويج الإعلامي
كشفت طيران الإمارات، اليوم الجمعة، عن اعتماد بطاقة الصعود إلى الطائرة رقميا لركابها المغادرين من دبي بدلا من النسخة الورقية المطبوعة، اعتبارا من 15 مايو الجاري، وذلك في خطوة أخرى لتوفير الراحة وضمان رحلات رقمية لعملائها.
طيران الإمارات تعتمد بطاقات الصعود الرقمية
وأوضحت الناقلة أن الركاب الذين ينهون إجراءات سفرهم في المبنى 3 بمطار دبي الدولي يمكنهم الحصول على بطاقات الصعود إلى الطائرة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة.
تحميل بطاقة الصعود عبر الإنترنت
وأشارت طيران الإمارات إلى أنه يمكن للمسافرين الذين ينهون إجراءات سفرهم عبر الإنترنت تحميل بطاقة الصعود إلى محفظة أبل Apple Wallet أو محفظة غوغل Google Wallet أو استقبال بطاقة الصعود إلى الطائرة على تطبيق طيران الإمارات سهل الاستخدام، كما يتم إرسال إيصال الأمتعة المسجلة بالبريد الإلكتروني مباشرة إلى الركاب أو عبر تطبيق طيران الإمارات.
الحد من المخلفات الورقية
وتهدف المبادرة إلى الحد من المخلفات الورقية بشكل كبير مع توفير تجربة إجراءات سفر رقمية مريحة وسريعة للركاب المغادرين من دبي. كما تقلل من مخاطر فقدان بطاقات الصعود إلى الطائرة أو نسيان موضع حفظها ما يمنح الركاب راحة البال عند السفر، حيث يستخدم المسافرون بطاقة الصعود الرقمية بسهولة طوال الرحلة بما في ذلك عند الشراء من سوق دبي الحرة والاجراءات الأمنية والصعود إلى الطائرة وذلك بإبراز البطاقة الرقمية على الهاتف المحمول حيث يقوم وكلاء طيران الإمارات وموظفو المطار بمسح رمز الاستجابة السريعة QR على البطاقة أثناء تنقل الركاب عبر المطار وعلى البوابات.
رحلات تتطلب بطاقة صعود ورقية
وتوجد بعض الحالات التي يحتاج فيها الركاب إلى بطاقة صعود ورقية إلى الطائرة فتطبع لهم مثل سفر العائلات مع الأطفال الرضع والقصر غير المصحوبين بذويهم والركاب الذين يحتاجون إلى مساعدة خاصة والركاب الذين يتابعون سفرهم مع شركات طيران أخرى وجميع الركاب الذين يسافرون على رحلات إلى الولايات المتحدة، ويتوفر خيار طباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة بناء على طلب المسافرين من وكلاء طيران الإمارات عند كاونترات إجراءات السفر إذا لم يكن لدى الراكب هاتف محمول أو إذا لم يتمكن من الوصول إلى المعلومات على جهازة لأسباب مثل: نفاد البطارية أو تعطل النظام أو تأخر تسلم الرسالة أو عدم القدرة على الاتصال بالإنترنت أو الشبكة أو حزمة البيانات.
استخدام "النفق الذكي Smart Tunne" في مطار دبي الدولي
ولفت طيران الإمارات إلى أنه يمكن لعملائها في الدرجتين الأولى والأعمال المغادرون من دبي يمكنهم استخدام "النفق الذكي Smart Tunne" في مطار دبي الدولي وهو الأول من نوعه في العالم لإجراءات جوازات السفر حيث يعبر الركاب النفق وتتم إجراءاتهم مع سلطات الهجرة من دون تدخل بشري أو ختم جوازات السفر، ويمكن أيضا للمسافرين إنجاز إجراءات السفر والجوازات ودخول صالة المطار في الكونكورس B والصعود إلى طائرات الإمارات باستخدام تقنية التعرف على الوجه عند بعض البوابات.
ويمكن للمقيمين في الإمارات التسجيل لاستخدام البوابات الذكية في المبنى 3 الخاص بطيران الإمارات وإنجاز إجراءات الهجرة سريعاً عند عودتهم من الخارج إلى دبي، كما يسجل مواطنو الدولة والمقيمون باستخدام جواز السفر أو بطاقة الصعود إلى الطائرة أو بطاقة الهوية الإماراتية سارية المفعول بينما يمكن لمواطني دول مجلس التعاون الخليجي أو الزوار المؤهلين للحصول على تأشيرة عند الوصول المرور عبر البوابات الذكية بجواز سفر بيومتري.
