برق الإمارات مؤسسة إعلامية إماراتية رائدة في قطاع الأخبار والترويج الإعلامي
قرر قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك باقتصادية دبي إغلاق مكتب وكيل سياحة وسفر في منطقة الخليج التجاري يقوم ببيع خدمات فحص كوفيد 19 والترويج عنها بشكل حذر عبر "واتس آب"، مما يعتبر مخالفة صريحة للنشاط التجاري.
ويعد بيع خدمات فحوصات كوفيد 19 من اختصاص المنشآت الطبية المرخصة من وزارة الصحة وهيئة الصحة بدبي.
وردت ملاحظة من مستهلكة لفريق عمل قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك لعدم رضاها عن جودة خدمة الفحص المنزلي لكوفيد-19 ، وعليه قام فريق الرقابة التجارية بجمع المعلومات الخاصة بمقدم الخدمة وتتبع الآلية المستخدمة بالترويج عن الخدمة، فتبين أن مقدم الخدمة مكتب سياحة سفر يقوم باستلام طلبات المتعاملين عبر حساب واتس اب تجاري ويطلب من المتعاملين اختيار الموعد المناسب وتعبئة بياناتهم وإرفاق صور الجوازات عبر رابط إلكتروني ومن ثم الدفع إلكترونيا للخدمة.
وعلى الفور تم إغلاق المكتب وتزويد هيئة الصحة بالمعلومات المرتبطة بالمختبرات المتعاونة مع المخالف.
ومن جانبه قال عبد العزيز التناك مدير إدارة الرقابة التجارية، " تقوم فرق التفتيش الخاصة بقطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك باقتصادية دبي بالرقابة على الأسواق والتحري بدقة من أي ملاحظة من قبل المستهلكين للتأكد من التزام المنشآت التجارية بالقوانين التجارية وللحفاظ على سلامة المستهلكين وحقوقهم خاصة في هذه الفترة التي تتطلب تظافر الجهود للحد من انتشار فيروس كوفيد 19".
وتدعو اقتصادية دبي مختلف فئات الجمهور بالإبلاغ عن أي حالات أو ظواهر سلبية مخالفة للتدابير الاحترازية عبر تطبيق مستهلك دبي المتوفر على متاجر ابل وغوغل وهواوي أو بالاتصال على 600545555 أو عبر الموقع الالكتروني consumerrights.ae
